為什麼要給你加薪？

今年七月，政府給125萬的軍公教人員加薪3%，這一個加薪的動作，是希望帶動民間加薪的壓力，但這3%對醫界而言，雖然人事成本佔整體成本的的一半，但因為每一個月的收入，總是遭受點值打折的因素下，加薪的可能更是雪上加霜。（註：健保醫療點值=醫療實際支出總額/醫療預算總額，只要支出大於預算，點值就小於1。）

加薪是一個簡單的問題，只要淨利面有成長，業主就給員工加薪。相對的，如果淨利面虧損到企業無法承受，那就減薪裁員。但這麼簡單的道理，對醫界的同仁而言，收入面無法成長已經是一個事實，卻因為點值總是在0.9徘徊無法提昇，這1成的淨利損失，卻是無法加薪的關鍵！


但醫院不夠努力嗎？醫院在品質上該做的事情，每年都是有增無減！每逢一年過了一半，總會檢討工作計畫完成了多少呢？有哪些該做但卻沒有進度呢？當我們檢視工作計畫的同時，除了看到該做的但是沒有做之外，還有看到應該做好，但卻沒有做好的工作事項！這樣的戲碼，每年都在演出，這樣檢討的結果，醫院的服務品質也都在提昇，員工的能力也在進步，顧客所受到的服務也比過去更好，但是醫療損益卻總在平衡邊緣逗留，醫院的生存指數卻近乎清醒與昏迷之間，無法令人安心！


觀念對，就活下來！
這是唯一可以安慰的一句話！抱怨的作為，在這個時候對經營而言，只是浪費所剩無幾的力氣！只有針對活下來的機會上去努力，讓可能的收入，不從指尖溜走，讓確定的支出想盡一切可能的辦法減少，就是創造最大的生存契機！



人事成本佔醫務支出的一半，所以從人力資源的角度上來檢視，加薪的支出一定要用在『必要』且『對』的人員身上，才能夠挽留績效好的員工，提昇正面鼓勵的士氣，但什麼是績效好的員工呢？我認為：

1. 忠誠度高：高績效者，不會做一些離心離德的事情，總是『去異存同』，為企業在生存上過濾與殺死這些『致命性』的想法或作為！
2. 產值高：一個人不是做半個人的事，而是一個人可以抵擋2個人用！這種人就是多能功！
3. 低度耗用管理資源者：高績效者做事不需要人在後面提醒、校對他的所作所為，這種低度耗用管理資源，已經為他自己累積高度的加薪競爭力！
4. 為自己的表現，以創新手法呈現：高績效的人，用『簡化』、『革新』的作法，為自己的作為做包裝，讓企業競爭力可以日新月異！

這種高績效的作為，就成為讓你增值的、能夠得到老闆認可的、證明你在未來能夠為公司創造更多價值的籌碼！而不是在面臨不景氣的外在因素時，所有的人都不可以加薪！因此，要給你加薪，你得SHOW出你的獨特價值，也就是你高度『含金』量的籌碼！

讓我們一起來想想，如何看出你的籌碼是含金程度的呢？
一、知識能力含金量：

1. 與一年前的自己相比，自己在能力上有何進步？與同仁相比，是否有比他們進步的幅度更大呢？
2. 在團隊上，自己能夠分享知識給同仁，為主管的領導做加分的效果

二、個人修為含金量：

1. 擁有可以信任的作風和做事習慣，做事理智、穩重、成熟，具備獨當一面的特質
2. 樂觀的心態和積極的上進心、高效率的執行力，遇事端也不抱怨、不找藉口、不推卸責任
3. 在日常工作中沒有過激言行和情緒化表現，能夠得到老闆的充分認可。

三、業務績效含金量：

1. 以主管的觀點來看，自己在業務上的優異表現是有目共睹
2. 除了達成公司賦予自己的目標和計畫之外，還可以站在主管的角度思考公司未來的戰略方向，協助主管推動各項工作計畫

在這艱困的經營環境中，只有把自己的能力鍍金，才能夠免於力抗惡劣的外在環境，不讓自己的能力氧化鏽蝕！