2011年4月13日 星期三

你有循『跡』的能力嗎?

天在電視上看到一則新聞,高速公路上一輛小客車,竟然在緊鄰中央分隔島的內側車道上,還左側超車,嚇得行駛於內側車道的車輛向右邊靠,差點撞到右側的大型車輛,這危險行徑,簡直玩自己的命,更威脅他人安全!

上我開車行經豐原中正路,瞧見路邊人行道上及緊鄰人行道的車道停了多台車輛,佔去車道的一半,路幅縮小,造成機車族得切出慢車道,與快車道上的汽車爭道,險象環生。這兩起案件都是駕駛汽車的人,為了自己的方便,隨意超車危及機車族的安全,或將車輛停放馬路上,造成機車必須閃避,而向左側騎出,這種可以預見的血淋淋的教訓並未讓駕駛人有所警惕。

的家人看到這個亂停車的現象,脫口說出:『事故傷害都是有跡可循的!』我說:『對!說得很好!』。許多事故傷害的發生,歸類起來都有相同或近似的行為、時空環境,能夠找到原因把他歸類與假設,依循軌跡,以解決問題。這『循跡索驥』不就是做健康促進工作的人,必須要有的警覺與技能嗎!


循跡索驥的技能,讓我想起最近在教導社區朋友擬定社區安全計畫時,看見他們所擬定的計畫,總受限於經驗,導致各項計畫內容有隔靴搔癢之憾,無法針對『痛處』下手!

定計畫,宛如製做『軌』的人,必須與『跡』相符,才不至於行駛這一軌道的之車輛,脫軌而出,也就是制定計畫的人,也必須要清楚的瞭解事故傷害的肇因,才能夠對症下藥,擬定一套『軌跡相符』的傷害防制計畫。如何循跡製軌呢?我建議:

  1. 找尋過去相同或近似事故傷害的案件,瞭解這些案件在時空、環境及人員的因素
  2. 向週邊有上述經驗的相關人員詢問他們看見的案例及建議,包括當事人、目擊者及搶救的人
  3. 搜尋國內與國際上,對於類似案件,是否有控制的經驗可以分享
  4. 提出可行的對策,並與社區內的主管單位討論
  5. 將討論後的對策進行修正,尋求社區的支持與執行的機會
畫的內容與目標之間,必須軌跡相符,才能夠確保計畫的有效性!規劃者的思考能力也是有跡可循的!我的好朋友們,加油!

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