2012年12月19日 星期三

如何把手邊的工作做完?

是否曾經感覺到手邊的工作總是做不完,每天都在忙,忙得心裡都不踏實,心情不愉快呢?我想你可能也跟我一樣有一個願望,就是能夠把手邊的工作做完,減少心中的壓力,同時讓自己在時間管理上能夠更加有效率。

下來的時間做什麼呢?你也許會想,做更多的工作嗎?還是你會因此而更加悠閒呢?在職場上,太過悠閒可能會被賦予更多的工作,那不就是給自己找事情做嗎?我瞭解這樣的觀點,但卻不認同這樣的觀念。在職場上,時間管理永遠是每一個職員應該有的基本技能,用最短的時間,把成效做到最好,那就是替雇主省錢,當然,也就是直接告訴雇主,我的價值就是在這裡,我有不同於一般的價值。

是管理者,我一定得把手邊的工作做完,對上交出成果。我有兩個原則:

  1. 親自執行。重要又急的事務,我通常親自執行,同時把執行步驟想清楚之後,付諸實施,定期追蹤、與管理成效。這一類的事務包括危機事件、有壓力的議題、完成時限極短的事項、本於職責才能辦理的事項、允諾的事項。
  2. 交辦執行。對於重要不急急但不重要的事項,交辦所轄的同仁去辦理。這兩件事情對我而言就是得確實追蹤實施期程、定期追蹤執行情形與管理成效。前者有規劃性、協調工作、參與工作等。後者有簡單的臨時事項。
手邊的工作做完,就得提昇自我的效率。提昇自我的效率必須學習分類工作的重要與急迫性。因此,你要把工作做完,就得整理你手邊的工作,分類出跟你工作職務與主要貢獻有關的事項。如果你是管理者,你就得讓管理者的價值展現出來,因為你-管理者不是第一線的工作者。

何記下手邊重要得工作呢?我建議手邊要有工作記事本,將要做事情整理逐一列下,然後進行分類:
  1. 待辦事項清單:針對重要又急的事項列出,親自辦理。
  2. 待追蹤事項清單:針對重要不急的交辦事項,與不重要但急的交辦事項處理。
於上述的兩種分類,都需要列明辦理時限,以便結案。當你寫下來之後,你的心裡壓力,是不是輕鬆多了呢?事情永遠做不完,但心裡上,得把事情交辦完畢,不要留在心中,增加自己的壓力!




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