培養自我正向而積極的思考與行動

思考是一種習慣。當然，講話也是一種思考習慣的外在表現。所以要知道一個人的思考習慣，只要聽他講話就對了！

積極思考的展現，從講話的內容就可以知道。通常以『我現在做......』表示；『我會做什麼樣的努力，改善過去的缺點』。相對於積極思考，一般人通常是『我覺得這件事情，在過去有哪些缺點』的表示，但沒有提出如何改善。還有一種消極的人，則可以聽見他對一件事情的抱怨，無法聽到他的積極作為。

所謂的抱怨，是以個人的觀點出發，不是客觀陳述一件事情的現象、現狀。面對一個抱怨者，你無法聽到他的看法邏輯，多數只是聽見個人的不滿。

面對一個欠缺積極思考的人，你會聽到他講述一件事情的發生經過，但你無法聽見他解決問題的建議。對於這樣的人，只要善加引導，你可以讓他變成一個具有正向思考與行動的夥伴。換言之，你只要告訴他，『觀點+行動』就是改變。

正向思考的行動是一種論點思考，需要自我練習培養自己對事件的觀察。論點思考一書提出：

1. 從掌握現象開始。
2. 大膽推測建立論點。
3. 透過訪談輸入相關情報資料，強化論點。
4. 對照過往經驗，借鏡案例。
5. 透過結構化，確認論點。
6. 最後由論點導出解決方案。

看似六點相當的多，其實一個有經驗的決策者，這六點會在腦海一閃而過，逐一確認，以確保解決方案是正確的。

一個創造性論點的形成，其實可以加強自己的創造性思考的能力，藉由以下的步驟形成：

1. 提問（這一點對照上述第三點）
2. 分析（這一點對照上述第四點）
3. 反思（這一點對照上述第五點）
4. 發覺問題（我認為是第五點的延伸）
5. 架構解決方法（與第六點同）

創造性思考，可以讓自己以新的觀點建構新的解決方案，或是解決陳年窠臼老問題。