颱風來之前,我們依照往例,做了一些風災預防的準備。颱風來了,造成醫院環境受創,水患造成醫院一些新的問題。於是召集環境安全管理人員討論,我問道:
- 事前準備:我們做了哪些事情的準備!(這是規劃。Plan)
- 事後發現我們所做:哪些災害是我們沒有準備好造成的?哪些災害是我們準備好但仍然難以預防的?哪些是我們準備好,所以災害不大?(這是執行。Do)
- 這次的經驗,經過這樣檢討,我們的預防工作要如何準備?(這是檢視。Check)
- 在下次颱風來之前,我們要優先處理或改善的項目,防範災害擴大?(這是修正。Action)
讓自己更好,是從小到大的期許,甚至從現在到老,所要努力的目標。這個目標是讓自己更有智慧、有更好的生活品質、有更好的收入等等。
怎樣知道自己比過去更好,得自己有一套基準點,比如每年總收入薪資比去年多、今年可以出國旅遊、相同的事情再次發生,會有一套更簡單的處理方法等。因此,比過去更好是一件簡單的目標。
為了達到這一個目標,我會嘗試著思考一些問題,讓自己更好。這幾個問題包括:
- 專注在問題。生活上的困擾,常常來自於問題不能夠被解決。問題只有兩種,一種是以前發生過,一種是尚未發生過。對於已經發生過的問題,以處理的順利與否作為分界,順利處理的,這個程序應該是OK的。如果沒有順利處理,那麼要如何改善處理方式,讓問題不再發生或即使發生也能夠順利的處理!另外,處理過去沒有發生過的問題,就以是否料想得到作為分界,對於可以想像的問題,預想處理程序。對於無法想像的問題,那就不要去想!這樣分類處理,就可以讓自己更好。
- 提昇對問題的見解。見解,是處理問題的開端,也是終點。在相同的見解下,很難開創新局。處在不同位置的人,通常有不同的見解。問題解決的方式會跟見解有關,因此,尋求與自己位置不同的人,有關問題的看法,會是問題有效解決的策略之一。
- 留心在成功與失敗的經驗。成功是偶然或是經過設計?失敗是突發還是註定?當我的成功或失敗都是在我的掌控或預料之中,那麼,我相信明天的我,一定比今天更好。許多經驗,都是從學習中得來的。這些學習可能來自於閱讀、來自於他人的分享,但得自己做有系統的思考、整理之後,內化為自己規劃與做事的能力。
- 放下面子,蹲低姿態,學習新功夫。許多的爭執,其實是因為面子問題。為了顧全面子,而不願意直接面對擺在眼前的問題。這樣的態度,常常把問題搞得複雜,無法收拾。
為何會發生這樣的錯誤?錯誤通常跟自己的思考模式有關。相同的思考模式,無法為自己帶來新局!讓自己更好,得有新方法!為開創自己的新局,你得找到你的方法。
靜思:開創新局,給自己一個新的理由,讓自己有衝勁去做。尋找一個專家,讓你諮詢,引導你找到你的新局。
沒有留言:
張貼留言