【架構自己的思考模式】

有一回，我把一個任務交給同仁，同仁聆聽之後，等著我接下來說明交辦如何執行的步驟。同仁沒有這些說明，他們認為不妥，而我的經驗是這樣的交辦，在成效的確保之外，將會阻礙了同仁的學習與思考。所以我請他們先想，以另日討論取代說明。

我希望同仁改變作法，因此，我嘗試用問問題，引導他們思考，因為我認為看清問題，就看見答案。練習找到解決問題的方法，也就是分析問題的架構，讓他們將來在面對問題的時候，建立自己的問題分析架構。