2013年6月17日 星期一

你的初衷呢?你還記得嗎?

記得你投入工作時的自我期待嗎?這份期待就是你的工作初衷。

20多年前,一場面試,問到了為什麼選擇這份工作?如何追求工作上的表現?這些個問題,即使今天,依然讓我每年持續自我思索箇中緣由。

初衷是一個指北針。在你遇到工作低潮的時候,足以提醒你自己,喚醒你內心的自我。當你進入職場多年,沈浮於五光十色的商場上時,讓你恢復自我知覺的惕厲石。

找到你的初衷,成為鞭策自我的丈尺,讓你知道當下與目的之間的距離。

在工作上,我追求做不一樣的事,或把事情做得不一樣的程度或自我滿意的程度。

我習慣去思考事情做得比我好的人,其背後的理由及思考邏輯。因為我這樣思索我所看到的現象,讓我很容易理解我老闆對事情的期待。這樣的思維邏輯讓我很容易就設定不同凡想或不一樣的事情。

這樣的工作自我訓練,來自於我做事的初衷,也就是我希望從過程中,創造新的事物,那一種為他人帶來幸福、滿意的作為。

我曾經擔任過醫院清潔管理的工作。這份工作是以為病人提供一個乾淨舒適的環境而存在。當病人因環境乾淨而感到滿意時,就是我的驕傲,我也因此而高興。次日,我對於這一個病人也特別有好感,也注意他居住的環境是否維持一樣的乾淨。

把事做好是一種把主管交代的事情,主動地把細節考慮的更詳盡清楚,讓事情週延的被處理。

有一些人做事,都只是把事做完或有做就好,這並不是把事情做好。把事做完的人往往以表面上相似為目標,有做就好,從不問裡子如何。這種講求表面上的完美,並不管內容是否合於需求或目的的人,是禁不起你連番追問:你為何這樣做?

把事做好,往往有點麻煩。但跳過麻煩事,就跳過學習。麻煩事,往往都需要思考。懶得思考,就是放棄學習!

懶得思考,是這一些人的共同點。他們錯把『有做』當成是『做好』。當他們面對完成的事情內容有錯的時候,更理直氣壯的聲明嚷嚷,那不是他的錯。

這樣的人,欠缺一份為他人帶來幸福的初衷。欠缺去設想、去理解、去滿足他人期待的衝動。

要改變這樣的困局,也不難。只要去思索、去追問:『你希望我為你做什麼?做到什麼程度你會感到滿意?』這可以為你的做事帶來新的方向。

當你知道你所要努力的內容、項目之後,緊接著你要繼續思索:『我用什麼方法可以達成這樣的期待?讓他們說『哇!太棒了!』』

當你能夠獲得『哇!』的時候,代表你尋找到你的初衷了!

要獲得『哇!』,必須有不計代價的投入。不計較工作時間、不計較是否失敗、不計較薪資等。因為你不計代價,才能夠提供超乎期待的成果。

找到你的初衷,為你自己的品牌,建立口碑!從麻煩事裡學習,為自己儲存那肉眼看不見的豐富能量。

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