創意,讓你不同
行政院在多年前推動台灣健康六星計畫治安社區,這一個計畫持續在台灣各縣市警察局推展,透過警察局與各鄉鎮社區發展協會及社區守望相助隊,合力減少社區偷竊、搶案、強盜、暴力、防災等問題。
我有一個機會,看了許多治安社區的工作成果,在台中縣某一個社區發展協會,在社區中廣設救命鈴,讓社區居民在發生意外事件時,可以按鈴求救,透過鈴聲大作,尋求救命的資源,這個創意曾經解救社區居民的生命財產。另一個案例是山城的社區,為了保護自己辛苦栽種的甜柿,於是在警察局的輔導下,將機車烙碼的概念轉作在水果的套袋上,印上自己的姓名與產銷班別,防止竊賊利用夜黑風高的夜晚,偷採農民辛苦栽種的農作物,以阻斷非法的銷售管道。這兩個創意都獲得新聞媒體的報導。第三個案例是,許多的社區在街道中設置固定式監視錄影器,監視社區中發生的非法案件,然而一山還有一山高,現代的小偷或竊賊也懂得閃避錄影設備,於是某社區將固定的監視器轉化為移動式的錄影,隨時能夠將攝影器材移動到高危險區域內,主動監測危險,如此一來可以省去不斷架設與維護錄影器材的成本。
這三個方案,都讓我眼睛一亮。主要的原因是在傳統的治安社區模式要求下,許多的社區已經失去創意與靈活性,多數社區的方案內容無太大差異。彼此一樣就是沒有個別特色。按照所謂的標準程序操作,雖然不會離題或離譜,但如此一來,社區特色,也就難以突出。這三個方案都是在標準操作下的進階版,將防竊、防搶、監視的工作做變化,同時也符合社區需求,也就是在第一時間達到恫嚇的效果,也達到減少案件發生的成果。
創意,來自於用心思考,在相同的目的下,比別人多用20分的努力,就可以創造120分的效果,也就是超乎評審的期待,讓評審看到"不同"。
我們看到很多社區使用蕭規曹隨的策略,推展社區工作,這樣作也許沒錯,但卻不對。不對的原因在於欠缺思考社區的需求,可以用甚麼樣的方式來滿足。我們在從事社區工作時,需要思考,在經過團體的努力過後,所得到結果,對於社區有何幫助?與過去有何不同?有讓更多數的社區居民獲得利益嗎?推動的成本是我們可以承擔與接受?
想要讓自己的工作有所不同,從創意開始!用創意闖出天下。
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