價值觀與態度左右一個人的行為。我常在工作上看到一些人在工作上呈現的態度，我開始思考這個人態度背後所隱藏的價值觀究竟是什麼？我這樣想不過是在避免犯錯，因為相同的事件，必定又會碰到在相同的態度。我的思考，讓我決定下次事情的決策作為！
一個喜歡貪小便宜的人，其背後的價值觀是取別人一瓢飲，無傷大雅！事雖小，勿擅為！這樣的態度是缺乏對事情本身所應有的思維、缺乏主客體雙方彼此之間的互相尊重，及取得他人對自己的敬重！
領導的工作上，最重要的建立團隊的價值觀。價值觀主導工作態度，工作態度決定工作行為！因此在選才時，價值觀的確認是選才最重要的關鍵！但是這很難一眼看出，因此需要透過一套方法釐清應徵者的價值觀！雖然如此，卻可以從面談過去的作為中，找出這名應徵者的態度走向。
實務上，也許員工都不是你選任的，所以你無權決定他的到任，但至少你可以透過管理的權限，要求他應該的作為。這是你的職責所在，也是你的責任所負！換句話說，至少你得要求他如此做，以符合工作上的要求，他的價值觀、他的態度，你可以不要管！
事實上，當你要求他非得這樣做的時候，你已經從你的作為中，告訴他這個工作所需要的態度，及背後的價值觀。他能不能知道，就看他的慧根！
要改變一個員工的價值觀及態度，並不容易，但如果你是主管，只要在職場的一天，你就肩負教育的職責，這時候，你可以這樣做：
領導的工作上，最重要的建立團隊的價值觀。價值觀主導工作態度，工作態度決定工作行為！因此在選才時，價值觀的確認是選才最重要的關鍵！但是這很難一眼看出，因此需要透過一套方法釐清應徵者的價值觀！雖然如此，卻可以從面談過去的作為中，找出這名應徵者的態度走向。
實務上，也許員工都不是你選任的，所以你無權決定他的到任，但至少你可以透過管理的權限，要求他應該的作為。這是你的職責所在，也是你的責任所負！換句話說，至少你得要求他如此做，以符合工作上的要求，他的價值觀、他的態度，你可以不要管！
事實上，當你要求他非得這樣做的時候，你已經從你的作為中，告訴他這個工作所需要的態度，及背後的價值觀。他能不能知道，就看他的慧根！
要改變一個員工的價值觀及態度，並不容易，但如果你是主管，只要在職場的一天，你就肩負教育的職責，這時候，你可以這樣做：
- 訓練員工正確的技能
- 協助員工提供彼此所需要的資訊
- 讓溝通成為一種正常的做為
- 暢通的溝通作業流程
- 讓作為在當下具有意義
- 回饋與感謝作為
如果你不是主管，而是員工，建議你要如此面對這樣的新的規矩：
- 釐清目前所面對的局勢與挑戰，用大多數人的價值觀及態度做事，不要堅持自己的態度。
- 調整自己的行為，正面與負面的面對都是調整。但你只要選擇正面及有意義的調整。
- 認識你的作為價值，在團隊中所做出的貢獻。
價值觀決定你做事的格局！態度決定你做事的方向！價值觀與態度，跟你的學歷無關，但跟你的學力有關！
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