新，才有希望！

職業與業餘

職業的（Professional）通常都是對一個人在專業上的肯定。業餘的（amateur）是指非專業，只在閒暇之餘，對自己有興趣的事務，投入時間，其專業程度與職業有一段差距。

每一個人在工作崗位上，都會接受公司的職業訓練，提昇或改變工作上的專業能力，這一項教育或訓練我們稱為在職訓練。相對的，在學期間與任職前，我們本身會為了就業上而加強我們的能力，而接受學校或職前的訓練。這些都是為了自我的專業而做的努力。

主管或顧客對員工的肯定，通常來自於員工本身的專業與一般水準之間，呈現顯著的差距或不同，這一份不同帶給人們一種滿意的感受。

但是很可惜的是
多數的人通常從學校畢業之後，就很少在我們的專業上努力，讓自己的服務水準變成『職業的』，只是呈現一種『業餘的』水準。業餘的水準在職場上，很難獲得肯定。

這一份業餘的水準，讓自己在職場上，永遠是存在危險的狀況中，只要主管或顧客將『狀況』提昇一些，就讓自己『業餘的』工作能力無法應付，立刻身陷風暴之中，無法脫身。

為何會讓自己在專業上，停留在業餘的水準？
這與自己的工作態度與方法有關係。在態度方面，認為自己已經有穩定的工作了，自己的能力足以應付職場要求。在能力方面，就業之後，對於工作環境與競爭，缺乏警覺性，欠缺吸收相關『資訊』的管道。這樣的態度與方法，讓自我感覺良好，如同溫水煮青蛙一般，無力抗衡環境變遷。

新，才有希望。讓自己在態度及方法上，與環境維持同步，就相當重要。當企業面臨新環境的威脅與挑戰，自己也有相對的能力，面對主管與顧客的要求。因此要對自我的專業，從『業餘的』趕緊提升到『職業的』水準。對於自我的要求，要如同職業選手一般，要求自我每一次上場前，重複的自我練習，直到表現有『精確』的水準。唯有這種不馬虎的心態與作為，才能夠維持自己的『新』，自己的未來才有希望！

讓自己的態度與能力都維持在『職業的』水準！