2010年10月25日 星期一

練就便宜行事的本事

本控制與創新服務是管理工作上的兩個重點。前者強調以最低的成本,達到企業所交付的目的,後者以顧客為導向,著重在各項服務均能夠滿足顧客的需求,以求得企業永續經營。

求最低的成本,管理者需要不斷進行成本與品質之間的比較,務求尋得相同的物品(品質),得以比較低的成本採購,或者以相同的成本,購得更好的、更高等級的物品(品質)。為達這樣的目的,就需要在各種不同的通路之間,搜尋與比價,以達到降低成本的目的。

低成本就可以為老闆圖利,讓老闆從銷售額中,得到更多的利潤,或者是讓老闆以更低的售價,搶得更多的顧客,爭得更多的

2010年10月21日 星期四

大手牽小手 安全伴我走

勢鎮昨天舉辦『iwalk 2010 international walk to school』的活動。這個方案是從2010年3月由東勢鎮國際安全社區推廣中心學童暨青少年安全委員會規劃與主辦,10月20日上午八點三十分於東勢鎮客家文化園區,為學童安全走路上學的社區倡議活動。


次活動在鎮內十所國小發起及響應下,百餘位學童及社區人士的參與下,並邀請『電音三太子』參與(三太子也是一個孩子),共同繞行東勢鎮街道踩街,以呼應國際走路上學活動

2010年10月8日 星期五

新,才有希望!

職業與業餘

業的(Professional)通常都是對一個人在專業上的肯定。業餘的(amateur)是指非專業,只在閒暇之餘,對自己有興趣的事務,投入時間,其專業程度與職業有一段差距。

一個人在工作崗位上,都會接受公司的職業訓練,提昇或改變工作上的專業能力,這一項教育或訓練我們稱為在職訓練。相對的,在學期間與任職前,我們本身會為了就業上而加強我們的能力,而接受學校或職前的訓練。這些都是為了自我的專業而做的努力。

管或顧客對員工的肯定,通常來自於員工本身的專業與一般水準之間,呈現顯著的差距或不同,這一份不同帶給人們一種滿意的感受。

是很可惜的是

2010年10月5日 星期二

該做的事,你就得行!否則就別上場!

天夜裡讀一本有關於自己的文章,名為『改變對自己的定義』。為EMBA290期所刊載。本篇文章是訪問Marshall Goldsmith(葛史密斯),是一位高階經理人教練。

文章提到的幾個重點,引起我的思考:

  1. 我們對一件事情的內在感覺,將會傳達給周遭的夥伴:我們對一件事情的自信心,會傳達給我們的團隊。如果一個領導者,對於未來持著悲觀的看法,那麼這個感覺,無須你的言語,就已經傳達給你的夥伴知悉了!換句話說,領導者的信心是會感染周遭的氛圍的。在籃球隊中,教練常常會如此運用這一個手法,來增加球員的戰鬥意志。
  2. 沒有人會因為我而變得更好

2010年10月2日 星期六

侵權與瀆職

業週刊何飛鵬一文提到只和一個主管說話。意喻很深。

和一個主管說話,意思是尊重這位主管的『權』。同時也是那位主管的『責』。如此一來,就權責相符!
看到許多主管很忙,是在忙非他分內之事,或者可說是未把工作分配出去的事情!我也看過部份主管很閒,該做的事情都沒做!前者侵他人之權,後者瀆自己之責(職)。
此的主管,非但無法為公司的經營加分,反而是誤了公司賦予這位主管的職責。
管的職責是『有效經營』與『培育人才』。有效經營是指定方向與提願景和訂目標(註:引何飛鵬說),培育人才是指提供機會讓部屬與其團隊完成任務。
快想想,自己是否在主管職責上已經侵權與瀆職了?